特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

最終更新日:2026年9月26日


【販売業者】

株式会社Lumi Kinako


【ショップ名】

Lumi Vintage


【運営責任者】

炭谷 綱志


【所在地】

〒512-1212
三重県四日市市智積町6790
日本


【電話番号】

090-6383-9908


【メールアドレス】

shop@lumikinako.jp


【お問い合わせ対応時間】

平日 10:00〜17:00

※土日祝日、年末年始その他当社が定める休業日を除きます。
※お問い合わせ内容により、ご回答までお時間をいただく場合があります。


【販売価格】

各商品ページに税込価格で表示しております。


【商品代金以外に必要な料金】

送料:全国一律980円(税込)

1回のご注文における商品代金の合計が20,000円(税込)以上の場合は、送料無料となります。

なお、お客様の住所入力間違い、長期不在、受取拒否その他お客様の事情により商品が当店へ返送され、再発送が必要となった場合は、再発送にかかる送料をご負担いただきます。

その他、利用する決済方法等により、決済事業者その他第三者が定める手数料等が発生する場合があります。その場合は、各サービスの案内またはチェックアウト画面に表示される内容をご確認ください。


【配送地域】

日本国内のみとなります。

現時点では海外への発送には対応しておりません。


【配送業者】

原則として佐川急便にて発送いたします。

商品の内容、サイズ、重量、配送地域その他の事情により、当店が適切と判断した配送方法を利用する場合があります。


【商品の引渡時期】

ご購入日の翌日から起算して、原則として1〜2営業日以内に発送いたします。

ただし、以下の場合は発送まで通常よりお時間をいただく場合があります。

・ご注文内容または決済情報の確認が必要な場合
・高額商品等について本人確認が必要な場合
・繁忙期、年末年始その他の休業期間
・天候、災害、交通事情その他物流に影響が生じている場合
・その他当店が通常どおり発送することが困難である場合

商品発送後の到着日は、配送地域、配送業者の状況、天候、交通事情その他の事情によって異なります。

配送に関する詳細は、当店の「配送ポリシー」をご確認ください。


【支払方法】

当店では、以下の決済方法をご利用いただけます。

・Shop Pay
・Visa
・Mastercard
・American Express
・JCB
・Apple Pay
・Google Pay

その他、チェックアウト画面に表示される決済方法をご利用いただける場合があります。

【支払時期】

クレジットカードその他のオンライン決済については、ご注文時に決済手続きを行います。

実際の引落日その他の決済時期については、ご利用のクレジットカード会社、金融機関または各決済サービス事業者が定める条件に従います。


【ご注文の成立について】

お客様が注文手続きを完了した時点では、商品の購入申込みが行われたものとします。

注文受付後に送信される自動メールは、原則としてご注文を受け付けたことをお知らせするものであり、注文の承諾を意味するものではありません。

当店が注文を承諾した旨を通知した時点、商品発送の通知を行った時点、その他当店が注文の承諾を明確に示した時点のいずれか早い時点で売買契約が成立するものとします。

在庫切れ、重複販売、価格その他の商品情報に重大な誤りがある場合、不正注文が疑われる場合、決済が完了しない場合その他合理的な事情がある場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

すでに代金を受領している場合は、当該代金を返金いたします。


【注文後のキャンセルについて】

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

ただし、商品発送前であり、当店が対応可能と判断した場合に限り、キャンセルをお受けする場合があります。

発送手続き開始後または発送完了後のキャンセルはお受けできない場合があります。


【返品・交換について】

当店では、中古品・リユース品・一点物を中心に取り扱っているため、商品に不具合その他当店の責に帰すべき事由がない場合、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

以下のような場合は、お客様都合に該当します。

・サイズが合わない
・イメージと異なる
・色味が想像と異なる
・注文を間違えた
・不要になった
・商品説明または掲載画像で確認できる傷、汚れ、擦れ、ほつれ、変色、型崩れ、使用感等を理由とする場合
・中古品特有の使用感や経年変化等を理由とする場合

通信販売には、訪問販売等に適用される一般的なクーリング・オフ制度はありません。

返品・交換の条件については、本表記および「返品・返金ポリシー」が適用されます。


【商品に不備がある場合】

以下に該当する場合は、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。

・ご注文と異なる商品が届いた場合
・商品説明に記載のない重大な破損または不具合があった場合
・商品説明または掲載内容と実際の商品が著しく異なる場合
・当店の責に帰すべき事由による誤配送があった場合

内容を確認のうえ、返品、返金その他必要な対応をご案内いたします。


【返品期限】

当店の責に帰すべき事由による返品をご希望の場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。

事前のご連絡なく商品を返送された場合は、返品・返金をお受けできない場合があります。


【返品送料】

当店の責に帰すべき事由による返品の場合、返送に必要な送料は当店が負担いたします。

お客様都合による返品は、原則としてお受けしておりません。

返品を承認した場合の返送方法および返送先については、当店より個別にご案内いたします。


【返金について】

返品商品が当店へ到着した後、商品の状態および返品条件を確認し、返品が承認された場合に返金手続きを行います。

返金は、原則としてご注文時に利用された決済方法を通じて行います。

クレジットカード会社その他の決済事業者の処理状況により、当店が返金手続きを完了してから実際に返金が反映されるまで一定期間を要する場合があります。

返品・返金に関する詳細は、「返品・返金ポリシー」をご確認ください。


【中古品・リユース品について】

当店では、中古品、リユース品、ヴィンテージ品、一点物等を取り扱っています。

これらの商品には、使用感、擦れ、小傷、汚れ、変色、ほつれ、毛羽立ち、型崩れ、経年変化、におい、金具のくすみその他新品とは異なる状態が見られる場合があります。

商品の状態については、可能な限り商品説明および掲載画像にてお伝えするよう努めています。

中古品・リユース品の性質をご理解のうえ、ご購入ください。


【販売数量の制限等】

商品によっては在庫数、購入可能数量その他の販売条件を設定する場合があります。

中古品・リユース品・一点物については、原則として在庫限りとなります。


【申込みの有効期限】

通常販売の商品について、特別な申込み期限はありません。

期間限定販売、キャンペーン、セールその他申込み期間を設ける場合は、商品ページまたはキャンペーンページ等にその期間を表示します。


【その他】

個人情報の取扱いについては「プライバシーポリシー」を、返品・返金については「返品・返金ポリシー」を、配送条件については「配送ポリシー」を、本サービスの利用条件については「利用規約」をそれぞれご確認ください。